4月14日，区委书记吴昱昕主持召开全区民生领域信访问题集中治理工作调度会，对纳入集中治理的信访事项逐一分析研判、把脉定向，扎实推动集中治理工作走深走实。

会上，区人社局、八鱼镇等5家责任单位依次汇报了未化解信访事项进展情况，吴昱昕逐案件询问化解过程中存在的症结难点，现场研究攻坚举措，明确办结时限，提出具体要求。

吴昱昕强调，开展民生领域信访问题集中治理，是我们必须答好的民生考卷，更是树立和践行正确政绩观的重要检验。全区上下要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于整治群众身边不正之风和腐败问题的系列重要指示批示精神，认真落实党中央决策部署和省委、市委工作要求，紧扣“事要解决”和“群众满意”，千方百计推动信访事项实质性化解，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

吴昱昕要求，要压实工作责任，区级包案领导要严格落实“五包”责任，坚持每周至少调度一次，协调解决疑难复杂问题；镇街、部门“一把手”要强化第一责任人职责，亲自上手、紧抓不放，全力推动问题解决。要提升办理质效，聚焦“三下降两提升”目标，坚持依法依规、情理兼顾，对合理诉求尽快解决到位，对超出政策范围的耐心细致做好解释安抚工作，力争最大程度赢得群众认可和满意。要强化协同联动，区信联办要加强业务指导和精准调度，健全办理、答复、销号、回访全链条机制，区纪委监委要强化跟踪督办和从严问责，推动形成上下联动、齐抓共管的强大合力。要突出源头治理，推行“常态化排查+动态化预警”机制，充分发挥综治中心平台作用，加强信访事项与“12345”热线反映问题比对，对苗头性、倾向性问题早发现、早介入、早处置，更好解决群众急难愁盼问题。

区领导王丽、赵永利、刘万锋，相关镇街和区级部门主要负责同志参加会议。